在大田害怕牙科治疗时，预约前该说些什么

用具体场景说明自己的担心

如果一直拖延预约，可以在“我害怕看牙”之后，再写下最难受的一个场景。是看到针头的时候、听到器械声音的时候，还是张着嘴却不知道接下来要做什么的时候？这样写下来，沟通就有了起点。

本文是一份在大田准备就诊时可用的沟通笔记。仅凭焦虑程度，无法确定治疗方式，也不能判断某家医院一定提供您希望的方式。

联系医院前写下四件事

如果很难写长篇说明，下面每项各写一句即可。把症状与希望提出的请求分开，打电话时更容易检查是否遗漏。

• 最担心的时刻，以及上次就诊中断的原因
• 目前疼痛的位置、从何时开始不适，以及日常生活中遇到的困难
• 以往治疗中实际出现过的反应，例如头晕或心跳加快
• 希望在咨询时讨论的请求，例如先听说明或中途休息

先商量说明顺序和暂停信号

可以具体地问：“操作前能先告诉我吗？”“如果我举手，可以表示想暂停休息一下吗？”英国NHS药学专业服务的资料也提到与患者约定暂停信号。

还可以问，第一次就诊计划进行多少沟通和检查，如果感到难以继续，下一步如何决定。能否只做咨询，以及当天实际能进行哪些内容，需要向医疗机构确认。

一起告知过去的反应和正在服用的药物

如果以前注射后出现头晕，请记下何时开始、持续多久，以及当时医务人员的解释。把经历交给医务人员评估，比自己认定是过敏或仅仅是焦虑更合适。

也请说明正在服用的药物、正在治疗的疾病和已知过敏情况。药物或就诊前准备是否需要调整，应向医务人员确认；如果没有理解说明，可以请求再解释一次。

把大田市内的行程也纳入准备

在大田前往牙科就诊时，请分别确认从出发地到预约诊疗楼的路线和报到时间。地图显示的到达时间不包含挂号和等候。

若担心迟到，或就诊后必须马上回去工作，可在联系医院时说明。希望陪同者一起听取说明时，也应事先确认允许的范围。不要一概推定交通所需时间或陪同安排。

咨询后留下一个明确的下一步

咨询结束时，分别记下今天已确认的事项、尚不确定的事项，以及下次就诊的安排。如果医生提出治疗方案，可以询问必要原因、其他选择、预计就诊次数和费用。

如果仍然焦虑，请说明哪个时刻最难受，并讨论下次可以调整什么。同时确认等候预约期间，症状发生变化时应联系谁。