税务师事务所的AEO与SEO：如何整理咨询信息？

从客户搜索的问题开始

收集客户在联系事务所前会搜索的问题，例如‘委托企业记账前需要进行哪些咨询？’或‘咨询将个人经营业务转为公司前，应准备什么？’根据事务所实际承接的业务，确定各页面的主题。

统一事务所、负责人及业务范围信息

核对官网与公开资料中的事务所名称、地址和联系方式。由事务所确认负责人介绍及服务说明是否符合实际运营情况，并修正旧地址或已停止的业务信息。

让问题页面衔接咨询指南

将问题解答页面链接至咨询指南。指南说明可咨询的主题、咨询方式、经事务所确认的准备资料清单及联系渠道。涉及敏感税务资料时，应引导客户使用事务所指定的提交方式。

区分文稿撰写与税务内容审核

Entity Clinic 负责问题规划、文稿撰写，以及搜索引擎能否访问内容的检查。税务说明和咨询范围由事务所指定人员确认后再发布，并标明实际审核人员与审核日期。信息发生变化时，重新审核相关页面。

分别衡量曝光与咨询联系

记录调整前后的时间范围及测量条件，再比较以下指标。搜索排名与 AI 引用无法保证，也不能仅凭数字变化认定咨询联系增加的原因。

• 搜索：Search Console 中的展示次数与点击次数。Google AI 功能带来的流量也计入网页搜索总量。
• AI：记录问题、模型、语言及执行日期，以全部回答为基数，分别统计事务所名称被提及及来源链接出现的次数。
• 咨询联系：分别统计咨询指南页面访问量与提交成功的咨询联系数量。